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Agir face à la détresse : repères pour soutenir sans s’épuiser

Opérateur de la formation: LA CROIX-ROUGE DE Belgique

Identifiant: 120589

  • F - Responsable ou chargé·e de la gestion administrative et financière
  • L - Coordinateur·rice Accueil Temps Libre (ATL)

  • Écoute active

  • Soutien psychosocial

  • Bien-être au travail

Aperçu

Axe et sous-axe de formation
Attitudes, rôles et fonctions
identité professionnelle - Bien-être du personnel : organisation du travail, posture (dos); gestion du stress; burnout
Durée 1 jour
Horaire De 9h à 16h30
Niveau Tous niveaux
Prix
  • Gratuit
Formateurs
  • DURANT Nathalie

Contenu

Face à la détresse psychologique, savoir réagir avec justesse est essentiel. Cette formation offre des repères concrets pour reconnaître les signaux de mal-être, adopter une attitude aidante et orienter vers les ressources appropriées, dans le respect du cadre et avec humanité.

Objectifs

À l’issue de la formation, vous serez capable de : Repérer les signaux de mal-être et de détresse psychologique chez un·e collègue ou un·e proche ; Adopter une attitude d’écoute, de soutien et non jugeante ; Apporter une aide de première ligne adaptée à votre rôle professionnel ; Orienter vers les ressources et relais appropriés ; Contribuer à un environnement attentif, bienveillant et protecteur pour la santé mentale, tout en respectant vos propres limites.

Méthodologie

Pédagogie active, centrée sur des mises en situation réalistes, des entraînements pratiques et le savoir-être. La formation privilégie l’action, la répétition des gestes et la gestion des émotions, afin d’oser agir avec calme et efficacité en situation d’urgence.

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