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Mieux communiquer pour anticiper les conflits

Opérateur de la formation: CFA

Identifiant: 110885

  • J - Accueillant·e extrascolaire et/ou animateur·rice (volontaire ou salarié·e) dans une école de devoirs (EDD) ou un centre de vacances (CDV)
  • communication

  • posture

  • relations

  • outils

Aperçu

Axe et sous-axe de formation
Dynamique de groupe d'enfants
- Communication
Durée 2 jours
Horaire De 9h30 à 16h30
Niveau Tous niveaux
Prix
  • Gratuit
Formateurs
  • Pierre-Alain GERBEAUX

Contenu

Travailler, vivre ensemble (collègues, enfants) fait partie du quotidien. Parfois le temps manque, nos pensées sont diffuses et un inconfort relationnel s’installe… jusqu’au conflit. Ces 2 jours vous apporteront des clés pour mieux communiquer, mieux cibler la source des conflits pour les gérer.

Objectifs

Nommer les sources de difficultés rencontrées au quotidien dans le relationnel ; Identifer les éléments et attitudes qui alimentent le conflit ou facilitent sa résolution ; Comprendre les mécanismes de ses comportements pour pouvoir les gérer avec plus d’efficacité ; Utiliser les outils de la communication pour mieux dire les choses « difficiles » ou qui nous dérangent, sans gêner l’autre et être gêné·e soi-même.

Méthodologie

La méthodologie est active et participative. Elle s’appuie sur des mises en situation concrètes et sur les connaissances des participant·e·s pour favoriser réflexion et échanges. Les temps d’expérimentation alternent avec des phases d’analyse afin de faire émerger les notions théoriques.

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