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Pratiquer la négociation collaborative au quotidien

Opérateur de la formation: UNIVERSITÉ DE PAIX

Identifiant: 120351

  • A - Puériculteur·rice ou accueillant·e dans une crèche (milieu d'accueil collectif)
  • B - (Co)accueillant·e indépendant·e, personnel d'accueil dans un service d'accueil d'enfants (SAE) : accueillant·e salarié·e ou (co)accueillant·e conventionné·e
  • C - Responsable de crèche, personnel d'encadrement psycho-médico-social dans une crèche
  • D - Responsable ou personnel d'encadrement psycho-médico-social d'un service d'accueil d'enfants
  • F - Responsable ou chargé·e de la gestion administrative et financière
  • G - Accueillant·e et volontaire dans un lieu de rencontre enfants et parents (LREP)
  • I - Infirmier·ère
  • J - Accueillant·e extrascolaire et/ou animateur·rice (volontaire ou salarié·e) dans une école de devoirs (EDD) ou un centre de vacances (CDV)
  • K - Responsable d'une équipe d'accueillant·e·s extrascolaires et/ou coordinateur·rice d'une école de devoirs (EDD) ou d'un centre de vacances (CDV)
  • L - Coordinateur·rice Accueil Temps Libre (ATL)
  • N - Intervenant·e dans un espace parents dans la séparation (EPS)
  • O - Intervenant·e dans un service d'accompagenement périnatal (SAP)
  • P - Médecin
  • R - Responsable de service
  • S - Personnel administratif
  • T - Autre personnel
  • W - SOS enfants
  • Y - Professionnel·le d'un service d'accueil spécialisé de la Petite enfance (SASPE)
  • Z - Professionnel·le d'un service d'accueil d'enfants malades à domicile (SAEMD)

  • Conflit

  • Négociation

  • Dialogue

  • Habiletés

  • Communication

Aperçu

Axe et sous-axe de formation
Attitudes, rôles et fonctions
identité professionnelle - Cadre professionnel : définition des rôles, responsabilités et limites d'action
Durée 2 jours
Horaire De 9h30 à 16h30
Niveau Tous niveaux
Prix
  • Gratuit
Formateurs
  • Stéphanie PONCELET
  • Julien LECOMTE

Contenu

La formation explore les étapes de la négociation collaborative et propose des outils pour écouter, reformuler et construire des solutions gagnant‑gagnant. Les participant·e·s expérimentent des stratégies adaptées aux désaccords du quotidien afin de renforcer la coopération et le climat éducatif.

Objectifs

Permettre aux participant·e·s de cerner leurs forces et leurs faiblesses en situation de négociation ; Donner la possibilité concrète aux participant·e·s d’augmenter leurs capacités à négocier ; Acquérir des outils pour questionner, écouter, argumenter ; Intégrer les éléments-clefs et les stratégies de la négociation gagnant/gagnant (win-win) ; Adopter une attitude constructive pour atteindre son objectif et préserver la qualité de la relation.

Méthodologie

Alternance entre réflexions en groupe, apports théoriques, jeux de rôle (y compris des situations apportées par les participant·e·s) et partage d’expériences.

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