Volontaires en consultation
Pratiquer l'écoute
Opérateur de la formation: UNIVERSITÉ DE PAIX
Identifiant: 120167
Publics cible
- U - Volontaire
- V - Volontaire de gestion
Ecoute
Respect
Dialogue
Communication
Aperçu
| Axe et sous-axe de formation | Attitudes, rôles et fonctions identité professionnelle - Cadre professionnel : définition des rôles, responsabilités et limites d'action |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Horaire | De 9h30 à 16h30 |
| Niveau | Tous niveaux |
| Prix |
|
| Formateurs |
|
Contenu
Quand l’autre pleure, s’énerve ou manifeste de l’inquiétude, il m’arrive de lui donner mon opinion, de lui dire « tu devrais… » ou de blaguer. Or, il se peut que l’autre ait plutôt besoin d’être écouté·e … Comment l'écouter et être sûr·e que j'ai compris ?
Objectifs
Identifier les avantages et les limites de l’écoute pour repérer les conditions et nécessités d’une écoute réelle ; Apprendre quelques techniques de ressenti empathique ; Expérimenter les postures et les gestes d’une écoute efficace ; S’exercer à la reformulation : être à l’écoute de ce qui se dit ; Pratiquer l’écoute : être à l’écoute de ce qui se dit et de ce qui se vit.
Méthodologie
Mises en situation ; Apports théoriques ; Exercices en groupe ou en sous-groupes ; Activités corporelles.
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