Comme nous l’avons mentionné dans nos précédentes newsletters, les améliorations visuelles de Pro.one ont été mises en place le lundi 5 juin. Depuis lors, vous avez probablement remarqué les changements apportés à l’apparence de la plateforme, ce qui rend Pro.one plus clair, simple à utiliser et facile à naviguer.
Depuis la mise en place du nouveau visuel de la plateforme, vous avez probablement rencontrer quelques bugs ou problèmes techniques. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment l’expérience utilisateur et que la grande majorité de ces bugs ont été résolu.
Afin de vous fournir des informations précises et de répondre aux problèmes éventuels liés à la mise en place du nouveau design visuel, nous avons rassemblé les 5 questions les plus fréquemment posées.
1. Qu'est-ce que le design system et en quoi cela améliore-t-il notre expérience sur Pro.one ?
Les modifications apportées à Pro.one visent à harmoniser le visuel de la plateforme. Cela signifie que les éléments graphiques, les couleurs, les polices et la disposition des éléments ont été revus pour créer une apparence cohérente et unifiée. Cette harmonisation rend l’interface plus intuitive et facilite la navigation, ce qui rend Pro.one plus facile à utiliser et plus agréable pour vous.
De plus, PRO a été conçu comme une application unifiée, regroupant tous les services auparavant séparés (tels que l’accueil temps libre, les subsides,…)
Enfin, des changements techniques importants ont été réalisés en coulisses pour améliorer les performances et la flexibilité de la plateforme. Ces ajustements invisibles pour vous, permettront aux équipes de développement de délivrer de nouvelles fonctionnalités plus rapidement à l’avenir.
2. Comment accéder au design system sur Pro.one ?
Ces modifications sont désormais intégrées à Pro.one, vous n’avez donc pas besoin d’accéder à une fonctionnalité séparée. Il est directement visible lorsque vous vous connectez à la plateforme.
a. Pourquoi ne parviens-je pas à accéder au portail Pro.one avec le lien qui se trouve dans mes favoris ?
Il est possible que le lien vers le portail Pro.one que vous avez enregistré dans vos favoris ait besoin d’être mis à jour. Nous avons effectué des modifications pour améliorer l’expérience utilisateur, ce qui peut entraîner des changements d’URL.
Nous vous recommandons de supprimer l’ancien lien de vos favoris et de vous rendre directement sur notre site officiel (http://pro.one.be) pour accéder au portail Pro.one
Nous comprenons que ce changement puisse être inconfortable, mais il est nécessaire pour garantir une expérience utilisateur optimale.
3. Quels sont les changements visuels apportés par le design system ?
Le design system a introduit des mises à jour visuelles pour rendre l’interface plus moderne et épurée. Vous remarquerez des améliorations au niveau de la disposition des informations, de la navigation et de l’esthétique générale de Pro.one.
Voici un aperçu des principaux changements dans différents aspects de Pro.one.
La page d'accueil
Avant l’implémentation du design system, la page d’accueil était encombrée et manquait de clarté, ce qui rendait difficile la visualisation des informations essentielles.
Après l’implémentation du design system, la page d’accueil a été entièrement repensée pour offrir une vue d’ensemble claire et personnalisée. La liste des milieux d’accueils sont mises en avant de manière plus intuitive, avec le nom, le type et la possibilité de gérer les subsides.
La signalétique
Avant l’implémentation du design system, la signalétique du pouvoir organisateur sur Pro.one était structurée différemment. Elle comportait deux onglets distincts : « Signalétiques » et « Comptes bancaires ».
De plus, les informations étaient présentées sous forme de blocs distincts, ce qui pouvait rendre la navigation moins fluide. De plus, les informations indiquées qui apparaissaient sur premiers pas étaient indiqués par un petit pied rouge pour attirer l’attention.
Après l’implémentation du design system,
La signalétique du pouvoir organisateur est organisée de manière plus claire et intuitive.
Une des améliorations notables est que le petit pied rouge, qui indiquait précédemment que l’information apparaissait également sur la page « Premiers pas », a été supprimé. Désormais, toutes les informations importantes de la signalétique sont directement visibles sur la page « Premiers pas », sauf pour des raisons de confidentialité et de sécurité, le nom du responsable ainsi que les données BCE.
Auparavant, la gestion des comptes bancaires était accessible via un onglet distinct dans la signalétique du pouvoir organisateur. Toutefois, avec les améliorations récentes, nous avons repensé cette organisation pour rendre la navigation plus intuitive et efficace.
Désormais, la gestion des comptes bancaires est un module distinct situé dans la section de gauche de votre écran. Vous y trouverez toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer les comptes bancaires associés à votre pouvoir organisateur, telles que l’ajout, la modification ou la suppression de comptes.
Le module " Administration"
Auparavant, cette section était représentée par une icône en forme de roue édentée. Désormais, vous la reconnaîtrez grâce à l’icône d’un bouclier. Ce changement de représentation vise à mieux symboliser le rôle essentiel de la section « Administration » dans la sécurité et la gestion de votre compte.
Malgré ce changement visuel, il est important de souligner que les fonctionnalités de la section « Administration » n’ont pas été modifiées. Vous pourrez toujours effectuer les mêmes actions, telles que la gestion des utilisateurs ou l’importation des données de présences d’enfants provenant d’un programme de gestion externe.
Milieu d'accueil
Nous avons repensé la manière dont la liste des milieux d’accueil dont vous êtes responsables en tant que pouvoir organisateur est affichée.
Auparavant, cette liste était directement visible sur la page d’accueil. Cependant, afin de rendre la navigation plus fluide et intuitive, nous avons déplacé cette information vers une section dédiée.
Désormais, vous pouvez accéder à la liste des milieux d’accueil dont vous êtes responsable en cliquant sur la section « Accueil petite enfance » située à gauche de votre écran. En un seul clic, la liste complète apparaîtra, vous permettant ainsi de visualiser rapidement tous les milieux d’accueil sous votre responsabilité.
Les différents modules
Données du milieu d’accueil », « Autorisations et bilans », « Subsides » et « Préférences de contact » ont bénéficié d’une refonte visuelle pour rendre votre expérience encore plus agréable et conviviale.
Il est important de souligner que les fonctionnalités essentielles de chaque section n’ont pas été modifiées. Vous pouvez toujours accéder et utiliser les mêmes fonctionnalités qui vous sont familières. La différence réside dans la présentation et le design des différentes sections. Nous avons apporté des ajustements pour rendre l’interface plus intuitive, ergonomique et facile à utiliser. Grâce à ces améliorations, vous pouvez désormais naviguer plus efficacement entre les différentes sections, accéder rapidement aux informations importantes et effectuer vos tâches en toute simplicité. Que vous souhaitiez mettre à jour les données de votre milieu d’accueil, gérer les autorisations et les bilans, consulter les informations relatives aux subsides ou ajuster vos préférences de contact, vous trouverez toutes les fonctionnalités nécessaires dans les sections correspondantes.
Nous espérons que ces changements de design amélioreront votre expérience sur PRO ONE en rendant la plateforme plus conviviale et facile à utiliser. Notre objectif est de vous offrir un environnement intuitif et pratique pour gérer efficacement vos activités dans le domaine de l’accueil.
Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d’une assistance concernant l’utilisation des différentes sections de Pro.one, n’hésitez pas à contacter le helpdesk.
4. Comment puis-je obtenir de l'aide pour m'adapter à ce nouveau design ?
Nous comprenons que la transition vers le nouveau design system peut nécessiter un temps d’adaptation. Pour vous accompagner, le helpdesk est disponible par téléphone au 02.542.14.45 et par mail à l’adresse pro@one.be pour répondre à vos questions et vous offrir une assistance personnalisée.
5. Comment puis-je partager mes impressions et mes suggestions concernant le design system ?
Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement notre plateforme. Vous pouvez partager vos impressions, suggestions et remarques concernant le design system en contactant le helpdesk par e-mail (pro@one.be) . Nous sommes impatients de recueillir vos commentaires et d’en tenir compte dans nos futures mises à jour.
Nous espérons que ces réponses vous ont éclairé sur les interrogations les plus courantes concernant notre nouveau design system. Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration alors que nous continuons à peaufiner et à améliorer Pro.one pour répondre à vos besoins spécifiques.