Comment pouvons nous vous aider ?
Vous avez une question ? On a rassemblé ici toutes les infos utiles pour vous aider à utiliser les services numériques de l’ONE.
Bienvenue dans l’espace Médias
Dans cette page, retrouvez tous nos supports pratiques pour vous accompagner pas à pas dans l’utilisation des outils numériques de l’ONE.
- Des guides clairs et synthétiques, classés par thématique (connexion, encodage, pré-demande, EMMA, My.ONE, sécurité des données…)
- Des vidéos explicatives et retours d’expérience, conçus avec et pour les professionnels de l’Accueil
Cet espace est là pour vous faire gagner du temps, vous rendre plus autonome et vous aider à mieux comprendre les services digitaux mis à votre disposition.
Cette page est mise à jour régulièrement avec de nouveaux contenus. Pensez à la consulter souvent ou à la mettre en favori !
Vidéos
Retrouvez dans cette section l’ensemble des contenus vidéo liés à la newsletter PRO.DIG.E. Ces vidéos ont pour objectif d’illustrer concrètement certains sujets abordés dans la newsletter : présentation d’outils, retours d’expérience du terrain, coulisses des projets numériques ou encore explications de nouvelles fonctionnalités. Elles permettent de compléter les articles et de rendre plus visibles les usages et les impacts de la digitalisation des services de l’ONE dans le quotidien des professionnels.
La digitalisation des services de l’ONE : de l’idée à l’usage
Comment naissent les outils numériques utilisés aujourd’hui par les professionnels de l’enfance ? Comment un besoin exprimé sur le terrain devient-il progressivement un projet, puis un outil concret ?
Pour répondre à ces questions, la cellule DIGIPRO vous propose une mini-série de vidéos qui vous emmène dans les coulisses de la digitalisation des services de l’ONE.
Chaque épisode explore une étape du parcours : depuis l’expression d’un besoin par les professionnels, jusqu’à la vision stratégique qui guide le développement des projets numériques. Entre ces deux moments, vous découvrirez comment les idées sont analysées, structurées et transformées en solutions concrètes, en lien avec les réalités du terrain.
Cette série a pour objectif de mieux faire comprendre comment les projets digitaux sont pensés et développés à l’ONE, et comment ils contribuent à simplifier le quotidien des professionnels et à renforcer la qualité des services.
Guides pratiques
