Vous êtes un nouveau responsable de milieu d’accueil ou chargé des démarches administratives de votre structure sur Pro.ONE ? Vous souhaitez une séance d’initiation ou simplement une mise à niveau ?
La cellule DIGIPRO vous propose des séances de formation « Initiation à Pro.ONE». Ces séances ont une durée comprise entre 30 min et 1 heure.
Ces formations générales sont conçues pour vous familiariser avec les bases et les fonctionnalités essentielles de Pro.ONE. L’objectif : vous aider à optimiser la gestion de vos tâches administratives quotidiennes.
Comment prendre rendez-vous ?
Rien de plus simple :
- Connectez-vous sur Pro.ONE et rendez-vous sur le dashboard de votre milieu d’accueil (voir capture d’écran ci-dessous).
- Cliquez sur « Initiation au portail Pro.ONE ».
- Complétez le formulaire.

NB : Vous pouvez aussi avoir accès au formulaire de demande rendez-vous via le bouton « Aide » situé sur le coté supérieur droit de votre écran.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Le helpdesk Pro.ONE est à votre disposition :
- Du lundi au vendredi de 9h à 16h
- Téléphone : 02/542.14.45
- Mail : pro@one.be