Suite à l’enquête menée fin février, à laquelle vous avez généreusement participé, nous avons recueilli 158 réponses qui nous permettent de mieux comprendre vos besoins et attentes concernant les plateformes Pro.ONE et My.ONE. Voici un aperçu des conclusions et des évolutions prévues pour améliorer votre expérience.
Satisfaction générale mais des axes d’amélioration
Vous avez exprimé une satisfaction globale quant à la manière d’encoder les données sur Pro.ONE pour My.ONE. Cependant, plusieurs suggestions d’amélioration ont émergé :
- Faciliter l’encodage : Vous souhaitez que l’encodage des données déjà saisies soit simplifié pour éviter les redondances.
- Personnalisation des activités : La possibilité de personnaliser davantage les activités est fortement demandée, permettant ainsi de mieux refléter les spécificités de chaque offre.
Pourquoi certains d’entre vous ne publient pas ?
Parmi les organisateurs qui ne publient pas leurs activités sur My.ONE, les raisons principales sont :
- Pas de besoin de publicité : Certains estiment que leurs activités n’ont pas besoin de promotion supplémentaire.
- Places rapidement complètes : Les inscriptions sont souvent complètes dès leur ouverture, rendant la publication sur My.ONE moins pertinente.
Une visibilité accrue pour les activités agréées
La majorité d’entre vous estime que toutes les activités agréées devraient être visibles sur My.ONE. Cette centralisation de l’information faciliterait la recherche pour les parents et renforcerait la crédibilité des activités proposées.
Recommandation et qualité
Bien que l’offre actuelle sur My.ONE ne soit pas jugée suffisante pour une recommandation massive aux parents, vous insistez sur l’importance de mettre en avant le label ONE. Ce label est perçu comme un gage de qualité, essentiel pour rassurer les parents sur la fiabilité des activités proposées.
Évolutions à venir
En réponse à vos retours, plusieurs évolutions sont prévues :
Sur Pro.ONE :
- Publication obligatoire : Les activités déclarées seront obligatoirement publiées sur My.ONE.
- Nouvelle dénomination : Le terme « données publiques d’inscription » sera remplacé par « données publiques d’information/d’inscription ».
- Champs obligatoires : Certains champs deviendront obligatoires, et des suggestions de contacts basées sur l’historique seront proposées.
- Description des activités : Un champ descriptif sera ajouté pour permettre une meilleure présentation des activités.
Sur My.ONE :
- Visibilité accrue : Toutes les activités déclarées sur Pro.ONE seront visibles sur My.ONE.
- Descriptions enrichies : Une section dédiée à la description des activités sera ajoutée.
- Reconnaissance des organisateurs : Une liste des organisateurs reconnus dans d’autres cadres (organisations de jeunesse, centres d’expression et de créativité, clubs sportifs, centres Adeps…) sera intégrée. Cette liste sera bien distincte des organisateurs agréés par l’ONE.
Ces améliorations visent à rendre les plateformes plus efficaces et attractives, tant pour vous que pour les parents en quête d’activités de qualité pour leurs enfants.
Des questions sur le projet My.ONE ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à Myone.Projet@one.be.