Nous avons parfois tendance à tout envoyer par e-mail… alors qu’un autre canal peut être plus adapté. Voici quelques repères pour savoir quand utiliser Teams plutôt que votre boîte mail.
✅ Utilisez Teams quand…
Vous avez besoin d’une réponse rapide
Une question courte ? Une info urgente ? Un petit message via Teams est souvent plus efficace qu’un e-mail qui risque de se perdre dans une boîte déjà bien remplie.Vous collaborez sur un sujet en continu
Un canal Teams permet de centraliser tous les échanges, fichiers et documents autour d’un projet ou d’une thématique. Plus besoin de fouiller dans vos mails pour retrouver une pièce jointe !Vous souhaitez une communication plus informelle
Un remerciement, une question pratique, une mise au point rapide ? Teams favorise les échanges fluides et instantanés, sans les formules lourdes des mails traditionnels.Vous travaillez en équipe ou en binôme
Partagez vos idées, vos documents, vos actus directement dans une conversation dédiée. Moins de doublons, plus de clarté.
📧 Utilisez l’e-mail quand…
Vous adressez un message à une personne externe à l’organisation
Teams ne sera accessible que pour les collègues. Pour tout échange avec un partenaire, un parent ou un prestataire, restez sur l’e-mail.Vous devez formaliser une décision, une demande ou une information importante
Certains messages nécessitent un cadre plus formel ou doivent pouvoir être archivés facilement. Dans ce cas, l’e-mail reste plus approprié.Votre message concerne plusieurs destinataires qui ne sont pas dans un même canal Teams
Si vous n’avez pas de groupe commun, mieux vaut utiliser l’e-mail pour toucher tout le monde d’un coup.
En résumé
Teams est l’outil idéal pour le travail quotidien en équipe, les échanges dynamiques et les projets collaboratifs.
L’e-mail reste utile pour les communications formelles ou externes.
Besoin d’un coup de pouce pour mieux utiliser Teams ? Notre équipe reste disponible pour vous accompagner !