Fin septembre, parents et futurs parents seront officiellement invités à travers les médias à se rendre sur my.one.be, pour y découvrir « My.ONE », un nouveau portail interactif de recherche qui leur est destiné.
« My.ONE » les aidera, déjà dès son lancement, à trouver facilement et à proximité, non seulement un milieu d’accueil (comme c’est le cas avec le site actuel Premiers Pas), mais aussi une consultation prénatale, une consultation pour enfants, ou une école de devoirs.
Cette solution digitale sera complétée par une ligne téléphonique où les parents et futurs parents pourront poser toutes leurs questions, qu’elles concernent l’Accueil (petite enfance ou temps libre) ou l’Accompagnement. Ceci afin de limiter les effets de la fracture numérique et faciliter l’usage de ce nouvel outil au plus grand nombre.
Un portail dit « Digital » et « interactif »
Telle une porte d’entrée, et en s’aidant des nouvelles possibilités du digital, « My.ONE » a pour objectif de faciliter l‘accès entre les (futurs) parents et, à terme, l’ensemble des services dédiés de l’ONE, qu’ils soient liés à l’APE, à l’ATL, ou aux Consultations.
Le portail se veut « interactif » : il crée du lien en amont de l’utilisation effective des services de l’ONE et facilite la recherche des bénéficiaires en proposant des informations adéquates dans leurs trajets de parents.
Une évolution petit pas par petit pas
Le portail « My.ONE » sera bien multi-secteurs dès sa communication au grand public, la dernière semaine de septembre. Durant ce même mois, Il remplacera le site actuel « Premiers Pas », qui actuellement, cible uniquement la recherche d’un milieu d’accueil.
Progressivement, l’éventail des services visibles et accessibles sur « My.ONE » s’élargira : au cours du premier quadrimestre 2024, il sera possible pour les parents d’y faire une pré-demande d’inscription dans un milieu d’accueil (nous vous informerons de ce cette fonctionnalité via la newsletter PRO.DIG.E).
Une option de recherche d’activités de vacances verra également le jour. Cette fonctionnalité aura pour objectif d’augmenter la visibilité du secteur ATL : le bouton d’entrée de recherche « Vacances » sera alors activé.
