Nous vous informons qu’un incident technique empêche actuellement la réception des factures électroniques via Mercurius dans SAP, depuis le 17 ou 18 avril.
En raison d’une cyberattaque touchant la Région Wallonne, toutes les communications avec leurs services, y compris la Banque Carrefour d’Échange de Données (BCED), ont été suspendues par l’Etnic.
En conséquence, il est actuellement impossible d’injecter dans eFacturier les factures en provenance de Mercurius devant transiter préalablement par SAP.
Environ 80 factures n’ont pas pu être traitées pour le moment. Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informés dès que tout sera rétabli.
Merci pour votre compréhension.