Le mois de septembre a marqué le lancement des initiations au portail Pro.ONE, et les retours ont été très positifs ! Si vous n’avez pas encore eu l’occasion de participer, c’est le moment idéal pour franchir le pas et réserver votre place.
Pourquoi participer ?
- Un accompagnement pas à pas, même si vous débutez en informatique.
- Des réponses personnalisées à vos questions, en direct avec un agent de l’ONE.
- Une meilleure autonomie dans vos démarches administratives au quotidien.
Des séances adaptées à votre rythme
- Séances individuelles d’environ 30 minutes.
- En soirée, entre 18h et 20h, pour s’adapter à vos disponibilités.
Prochaines dates :
- Jeudi 23 octobre 2025
- Jeudi 20 novembre 2025
- Jeudi 18 décembre 2025
Les places étant limitées, nous vous invitons à prendre rendez-vous dès maintenant. Votre agent conseil reste à votre disposition pour toute information ou pour vous accompagner dans la réservation.
Comment s’inscrire ?
- Connectez-vous sur Pro.ONE.
- Sur votre page d’accueil, cliquez sur « Initiation au portail Pro.ONE ».
- Remplissez le formulaire de demande.

Un agent vous recontactera pour confirmer votre inscription et les modalités pratiques. Vous pouvez aussi accéder au formulaire via le bouton « Aide », en haut à droite de votre écran.
Besoin d’un coup de main ?
Le helpdesk Pro.ONE est disponible pour vous accompagner :
- Du lundi au vendredi de 9h à 16h
- Tél. : 02 542 14 45
- Mail : pro@one.be